Telekom Sonderkündigung Umzug Vorlage

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Telekom Sonderkündigung Umzug

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FAQS

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1. Was ist eine Sonderkündigung bei der Telekom aufgrund eines Umzugs?

Eine Sonderkündigung bei der Telekom aufgrund eines Umzugs ist ein spezialisiertes Kündigungsrecht, das es Verbrauchern ermöglicht, ihren bestehenden Vertrag vorzeitig zu beenden, wenn sie umziehen und die Dienstleistungen am neuen Wohnort nicht wie vereinbart fortgeführt werden können.


2. Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, um eine Sonderkündigung bei der Telekom aufgrund eines Umzugs geltend zu machen?

  • Der neue Wohnort muss außerhalb des Versorgungsbereichs des bestehenden Vertrages liegen.
  • Es muss nachgewiesen werden, dass der Anbieter am neuen Wohnort die gleichen Dienste nicht anbietet.
  • Die Kündigung muss rechtzeitig vor dem Umzug eingereicht werden, in der Regel mindestens drei Monate im Voraus.

3. Welche Unterlagen muss ich meiner Sonderkündigung beilegen?

  • Eine Kopie des Mietvertrages oder eine Meldebescheinigung, die den neuen Wohnsitz bestätigt.
  • Ein Anschreiben, in dem der Grund für die Sonderkündigung klar dargelegt wird.
  • Eventuell eine Bestätigung, dass die Telekom die gewünschten Dienste am neuen Wohnort nicht anbietet.

4. Wie formuliere ich ein Kündigungsschreiben für einen Telekom-Vertrag wegen eines Umzugs?

Im Kündigungsschreiben sollten Sie klar und präzise Ihren Wunsch nach Sonderkündigung aufgrund Ihres Umzugs formulieren. Geben Sie Ihre Vertragsdaten, das gewünschte Kündigungsdatum und den Grund für die Kündigung an, und bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung.


5. Bis wann muss die Sonderkündigung bei der Telekom eingereicht werden?

Die Sonderkündigung muss in der Regel mindestens drei Monate vor dem gewünschten Beendigungsdatum eingereicht werden. Dies gibt sowohl Ihnen als auch der Telekom genügend Zeit, die nötigen Prozesse zu durchlaufen.


6. An welche Adresse sollte ich mein Sonderkündigungsschreiben senden?

Sie sollten Ihr Kündigungsschreiben an die offizielle Kundenservice-Adresse der Telekom senden. Die genaue Adresse können Sie auf der Webseite der Telekom oder in Ihren Vertragsunterlagen finden.


7. Was passiert, wenn meine Sonderkündigung von der Telekom abgelehnt wird?

  • Erfragen Sie den Grund für die Ablehnung und prüfen Sie, ob alle Bedingungen erfüllt wurden.
  • Bei berechtigter Ablehnung, suchen Sie nach möglichen Alternativen wie Vertragsübertragung.
  • Bei ungerechtfertigter Ablehnung, können Sie rechtliche Schritte einleiten oder sich bei der Verbraucherzentrale beraten lassen.

8. Wie kann ich sicherstellen, dass meine Sonderkündigung erfolgreich ist?

  • Überprüfen Sie, ob alle erforderlichen Bedingungen und Kriterien erfüllt sind.
  • Legen Sie alle nötigen Dokumente korrekt und vollständig bei.
  • Bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung durch die Telekom.
  • Kontaktieren Sie den Kundenservice, um den Status Ihrer Kündigung zu überprüfen.


Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Telekom-Vertrag fristgerecht aufgrund meines bevorstehenden Umzugs. Nachfolgend die relevanten Informationen zu meinem Vertrag und zum Umzug:

  • Kundennummer: (Ihre Kundennummer)
  • Vertragsnummer: (Ihre Vertragsnummer)
  • Derzeitige Adresse: (Ihre aktuelle Adresse)
  • Neue Adresse: (Ihre neue Adresse)
  • Umzugsdatum: (Ihr Umzugsdatum)

Ich bitte Sie, die Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt wirksam werden zu lassen. Eine Fortführung des Vertrags an meiner neuen Adresse ist aufgrund des fehlenden Angebots Ihrerseits leider nicht möglich.

Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung mit Angabe des Beendigungsdatums zu. Ich möchte Sie auch bitten, eventuell bestehende Lastschriftmandate zum Ende des Vertragsverhältnisses zu deaktivieren und alle persönlichen Daten in Ihrem Besitz entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen zu löschen.

Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen mich unter der Telefonnummer (Ihre Telefonnummer) oder per E-Mail unter (Ihre E-Mail-Adresse).

Ich danke Ihnen für die bisherige Zusammenarbeit und wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen,

(Ihr Name)



 

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Verfasser:  Tillman Stolze
Prüfer:  Mieke Rode
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