Öffnen – Sonderkündigungsrecht Internet Nicht Erbrachte Leistung

Muster und Vorlage für Sonderkündigungsrecht Internet Nicht Erbrachte Leistung zur Anpassung und Erstellung – Öffnen im WORD– und PDF-Format

 

PDF – WORD Datei
⭐⭐⭐⭐⭐ 4.10
Ergebnisse – 8887

Zwei verschiedene PDF-Optionen die Vorlage (Muster)

1 (PDF)

2 (PDF)

Die Vorlage (Muster) ist ebenfalls in vier weiteren Optionen im PDF-Format verfügbar.

1 (PDF)

2 (PDF)

3 (PDF)

4 (PDF)

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit mache ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch und kündige meinen Internetvertrag mit der Vertragsnummer () fristlos. Diese Entscheidung begründe ich mit der wiederholt nicht erbrachten Leistung, die vertraglich zugesichert wurde.

Trotz mehrfacher Beschwerden Ihrerseits wurden die Probleme nicht zufriedenstellend gelöst. Hier sind die relevanten Daten und Fakten:

  • Datum des Vertragsbeginns: ()
  • Zugesicherte Internetgeschwindigkeit: () Mbps
  • Tatsächliche durchschnittliche Internetgeschwindigkeit: () Mbps
  • Anzahl der gemeldeten Störungen: ()
  • Datum der letzten Störungsmeldung: ()

Ich erachte diese wiederholten Leistungsmängel als erhebliche Vertragsverletzung Ihrerseits. Gemäß § 45i Abs. 2 TKG steht mir bei nicht vertragsgemäßer Leistungserbringung ein außerordentliches Kündigungsrecht zu.

Ihnen wurde bereits mehrfach die Möglichkeit gegeben, die Probleme zu beheben. Hiermit fordere ich Sie auf, mir die Kündigung schriftlich bis spätestens () zu bestätigen.

Zudem erwarte ich eine abschließende Abrechnung unter Berücksichtigung der bereits geleisteten Zahlungen für den Zeitraum der nicht vertragsgerechten Leistung. Ich bitte Sie, eventuelle Guthaben umgehend auf das folgende Konto zurückzuerstatten:

  • Kontoinhaber: ()
  • Bank: ()
  • IBAN: ()
  • BIC: ()

Ich bedaure diese Entwicklung, jedoch sehe ich mich aufgrund der wiederholten Nichterfüllung der zugesicherten Leistungen zu diesem Schritt gezwungen.

Mit freundlichen Grüßen,

()

 

Wenn Ihnen dieses Beispiel die Vorlage (Muster) gefällt, können Sie es nachfolgend als PDF oder WORD herunterladen

FAQS

1. Was versteht man unter einem Sonderkündigungsrecht wegen nicht erbrachter Leistung beim Internetvertrag?

Das Sonderkündigungsrecht ermöglicht es Ihnen, Ihren Internetvertrag vorzeitig zu beenden, wenn der Anbieter die vertraglich zugesicherte Leistung, wie z.B. eine bestimmte Internetgeschwindigkeit, nicht erbringt. Dies kommt besonders dann in Betracht, wenn die Leistung dauerhaft hinter den vertraglichen Vereinbarungen zurückbleibt.

2. Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um das Sonderkündigungsrecht bei Internetverträgen in Anspruch nehmen zu können?

  • Nachweisbare Nichterbringung der vereinbarten Leistung.
  • Mehrfache Aufforderung zur Behebung der Mängel beim Anbieter.
  • Ausbleibende oder unzureichende Verbesserung nach angemessener Frist.

3. Wie formuliere ich ein Kündigungsschreiben, wenn mein Internetanbieter die vereinbarte Leistung nicht erbringt?

Im Kündigungsschreiben sollten Sie folgende Punkte klar und präzise formulieren:

  • Datum und Kontaktdaten.
  • Eine klare Erklärung, dass Sie das Sonderkündigungsrecht aufgrund nicht erbrachter Leistung in Anspruch nehmen.
  • Beschreibung der Mängel und bisher erfolgte Korrespondenz mit Fristsetzungen.
  • Hinweis auf die konkreten Vertragsbestandteile, die nicht erfüllt wurden.
  • Die Aufforderung zur Bestätigung der Kündigung.

4. Innerhalb welcher Frist muss die Sonderkündigung bei nicht erbrachter Internetleistung erfolgen?

Die Sonderkündigung sollte unmittelbar nach Feststellung der dauerhaften Mängel und nach erfolglosen Bemühungen zur Mängelbehebung erfolgen, typischerweise innerhalb von zwei bis drei Monaten, um Ihrer Unzufriedenheit Nachdruck zu verleihen.

5. Welche Beweise sollte ich sammeln, um die Nichterbringung der Leistung durch den Internetanbieter zu belegen?

  • Technische Protokolle und Messungen, die die Internetgeschwindigkeit dokumentieren.
  • Korrespondenz mit dem Anbieter über Beschwerden und Aufforderungen zur Leistungsverbesserung.
  • Gegebenenfalls Zeugenaussagen oder ähnliche Bestätigungen von Dritten.

6. An wen genau muss das Kündigungsschreiben gerichtet werden?

Das Kündigungsschreiben sollte an den Kundenservice oder direkt an die Geschäftsführung Ihres Internetanbieters gerichtet werden, je nachdem, wie in Ihren Vertragsunterlagen vorgesehen. Achten Sie darauf, die richtige und vollständige Adresse zu verwenden.

7. Was passiert, wenn der Internetanbieter auf das Kündigungsschreiben nicht reagiert?

Sollte der Anbieter nicht reagieren, können Sie sich an die Bundesnetzagentur wenden oder rechtliche Schritte überlegen. Es empfiehlt sich, die Kündigung auch per Einschreiben zu versenden, um einen Nachweis des Zugangs zu haben.

8. Gibt es rechtliche Risiken bei der Nutzung einer Vorlage für die Sonderkündigung eines Internetvertrags?

Die Nutzung einer Vorlage birgt gewisse Risiken, wenn sie nicht alle spezifischen Umstände Ihres Falls abdeckt oder rechtliche Neuerungen nicht berücksichtigt. Es ist ratsam, die Vorlage individuell anzupassen oder rechtlichen Rat einzuholen, um sicherzustellen, dass die Kündigung wirksam ist.